JRE POINTをSuicaにチャージする方法を教えてください

JRE POINTアプリまたはJRE POINT WEBサイトからSuicaチャージ申込手続き後 別途、Suicaチャージの受取手続きを行ってください。 　 ■... 詳細表示

何ポイントからSuicaへチャージできるか教えてください

JRE POINTは、1ポイント＝1円から登録したSuicaへチャージできます。 ※Suicaへチャージできるポイントは、通常ポイントのみです。 　期間限定ポイントはチャージ... 詳細表示

貯まったJRE POINTの使い方を教えてください

貯まったJRE POINTは、以下の7つのお好みの方法で使うことができます。 【駅ビルで使う】 このマークのお店でお会計の際1ポイント=1円として1ポイント単位からご... 詳細表示

チャージ申込を行ったのに、駅の自動券売機でチャージができません

以下の原因が考えられます。 1.営業時間外の場合 駅の自動券売機でチャージができる時間は、7:00から24:00 です。 2.JRE POINTサイトでチャージ申込を行った当日の場... 詳細表示

「チャージ残高限度オーバー」でチャージできませんでした

Suicaへのチャージは上限20,000円です。ポイントチャージ後のSuicaのカード残高が20,000円を下回るまでSuicaをご利用いただいた後に、再度ポイントチャージの操作を行ってください... 詳細表示

ポイントチャージの申し込みや受け取りができません

以下の原因が考えられます。 【ポイントチャージの受け取りが完了していないSuicaへのチャージ申請】 ポイントチャージの受け取りが完了していない場合、 同一Suicaへ... 詳細表示

自動券売機でのチャージはどこでできるか教えてください

JR東日本の駅の「交通系ICマーク」もしくは「Suicaマーク」のある緑色もしくは黒色の自動券売機等でチャージできます。 ※一部の駅ではご利用になれません。 ... 詳細表示

モバイルSuicaへのチャージ（Suicaポケット）に期限はありますか？

モバイルSuicaへのチャージ（Suicaポケット）は交換手続きから8日以内に行ってください。 チャージができないまま、申込を行ってから8日を経過した場合は、ポイント残高に戻ります。改めて... 詳細表示

モバイルSuicaにポイントチャージを申請時、意図したものとは違うモバイルSuicaのIDが表示されています。

以下の2つの原因が考えられます。 【現在ご利用のモバイルSuica以外が登録されている場合】 JRE POINTの登録情報をご確認ください。 現在ご利用のモバイルSui... 詳細表示

モバイルSuicaアプリでポイントチャージやSuicaグリーン券を受け取りましたが、反映されていません

モバイルSuicaによるポイントチャージ、および（JRE POINT用）Suicaグリーン券の受け取りには モバイルSuicaアプリ上で受け取るSuicaの選択が必要です。 受け取り... 詳細表示