貯まったJRE POINTの使い方を教えてください

貯まったJRE POINTは、以下の7つのお好みの方法で使うことができます。 【駅ビルで使う】 このマークのお店でお会計の際1ポイント=1円として1ポイント単位からご... 詳細表示

新型コロナウイルスの影響による、JRE POINT交換商品の有効期限の延長や払い戻し対応はありますか。

▼有効期限の延長を行う商品は、以下の通りです。（2021年9月1日現在） 商品番号 商品名 券面有効期限 ... 詳細表示

ポイント交換した商品はいつごろ届きますか？

商品は、お申し込みから約2週間でお届けしています。 商品が届かない場合や、不在等で商品を受け取れなかった場合は、こちらのメールフォームでお問い合せください。 ※在庫状況や配送... 詳細表示

貯まったJRE POINTで交換できる商品のリストを教えてください

以下サイトより交換可能な商品の一覧をご確認いただけます。 　　 ご注意事項 JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているポイントサービスによって、 ... 詳細表示

ポイント交換した商品が届きません。いつごろ届くのか教えてください

商品は、お申し込みから約2週間でお届けしています。 商品が届かない場合や、不在等で商品を受け取れなかった場合は、受付状況の確認をしますので、 こちらのメールフォームでお問い合わせくだ... 詳細表示

交換商品はキャンセルできるのか教えてください

お申し込み後のキャンセルはできかねます。 また、商品の返品、お取り替えには応じかねます。商品番号や商品名をよくご確認の上、お申し込みください。 商品のお届け先は、現在JRE ... 詳細表示

商品交換の申し込み後、商品が到着前に住所が変わったので配送先を変更できますか

商品の発送状況や戻り状況を確認のうえご案内させていただきます。 お問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡ください。 ■メールでお問い合せのフォームはこちら ... 詳細表示

ポイント交換した商品が届きません

商品は、お申し込みから約2週間でお届けしています。 商品が届かない場合は、受付状況の確認をしますので、こちらのメールフォームでお問い合せください。 ※在庫状況や配送状況により... 詳細表示

貯まったJRE POINTを商品に交換する際の商品番号を教えてください

商品番号はポイント交換リスト（WEBサイト）からご確認いただけます。 　 ご注意 一部のWEB限定商品は、商品番号がございません。WEBサイトから交換申込を受... 詳細表示

ポイント交換した商品を、不在のため受け取れなかった。どうすればよいですか？

不在等で商品を受け取れなかった場合は、再配達を承ります。こちらのメールフォームでご連絡ください。 ※メールフォームの「お問合せ項目」は、③「配送に関するお問合せ」をお選びくださ... 詳細表示