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『 商品に交換する 』 内のFAQ

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  • ポイントと交換した商品はいつごろ届きますか？

    商品の交換をお申し込みいただいてから、2週間ほどお時間をいただいております。 ※ 在庫状況や配送状況により、それよりお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。 なお、... 詳細表示

    • No：36
    • 公開日時：2016/01/29 15:11
    • 更新日時：2017/12/06 19:02

  • ポイントと交換した商品が届きません

    お申し込みいただいた商品が届かない場合、商品交換をお申込時に届いたメールに記載のお問い合わせ番号をご用意いただき、JRE POINTコールセンターにお問い合わせください。 JRE POIN... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2016/01/29 15:11
    • 更新日時：2017/12/06 19:04

  • ポイントと交換した商品はどこに届きますか？

    JRE POINT WEBサイトから商品交換をお申し込みいただいた場合、お届け先は登録いただいている住所となります。登録されている住所以外へのお届けはできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2017/12/05 00:00
    • 更新日時：2017/12/08 11:00

  • ポイントと交換した商品は海外にも発送できますか？

    JRE POINT WEBサイトから商品交換は海外への発送は受け付けておりません。日本国内の住所をご登録いただき、商品交換をお申し込みください。 詳細表示

    • No：38
    • 公開日時：2017/12/05 00:00
    • 更新日時：2017/12/08 11:00

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