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『 Suicaの登録について 』 内のFAQ

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  • Suicaポイントクラブのパスワードを忘れた場合はどうすればいいですか

    Suicaポイントクラブの会員メニューのログイン画面からパスワードの再登録のお申し込みが可能です。必要事項を入力してお申し込みください。 お申込み後、ご登録のメールアドレスに「パスワード再...

    • No:741
    • 公開日時:2017/12/18 00:00
    • 更新日時:2018/06/27 16:00
  • SuicaポイントクラブのユーザーIDを忘れた場合はどうすればいいですか?

    ※2018年1月以降にSuicaポイントクラブからのご案内メールが届いた方は、そのメールにユーザーIDが記載されていますのでご確認ください。  ご案内メールが届いていない方でSuicaポイ...

    • No:740
    • 公開日時:2017/12/18 00:00
    • 更新日時:2018/01/18 17:43
  • SuicaをJRE POINTに登録する手順を教えてください

    SuicaをJRE POINTに登録する手順は、ご登録いただくSuicaの種類によって異なります。 詳しくは、下記各Suicaの「登録方法ページ」にてご確認ください。 Suicaポイ...

    • No:649
    • 公開日時:2017/12/05 00:00
    • 更新日時:2018/03/15 15:28
  • JRE POINTに登録できるSuicaを教えてください

    以下のSuicaが登録可能です。 ・My Suica(記名式) ・Suica定期券 ・Suica付学生証/社員証 ・ゆうちょICキャッシュカードSuica ・モバイルSuica(E...

    • No:648
    • 公開日時:2017/12/05 00:00
    • 更新日時:2018/08/10 13:52
  • 「My Suica(記名式)」「Suica定期券」の氏名を変更したいのですが

    婚姻等により本人の氏名が変わる場合に限り、Suicaエリア内にあるJR東日本の駅のみどりの窓口で変更が可能です。 氏名の変更ができるのはご自分のSuicaのみで、他人への名義変更はできませんので...

    • No:550
    • 公開日時:2017/12/05 00:00
    • 更新日時:2017/12/07 13:00
  • モバイルSuicaを追加登録したいのですが

    会員メニューの『モバイルSuicaの追加登録』画面より追加登録を行ってください。 モバイルSuica(携帯電話、Android)の場合はモバイルSuicaメールアドレスとパスワードが必要です。...

    • No:545
    • 公開日時:2017/12/05 00:00
    • 更新日時:2017/12/26 16:40
  • モバイルSuicaの登録ができません

    会員仮登録時、 「モバイルSuicaの登録メールアドレス(iOSの方はSuica識別ID)、または、モバイルSuica会員パスワードが誤っています。 」 というメッセージが表示される場合、次のこ...

    • No:535
    • 公開日時:2017/12/05 00:00
    • 更新日時:2017/12/07 13:00
  • Suica登録時、「このSuicaカードでは登録できません(640)」のエラーが表示されます

    「このSuicaカードでは登録できません」というメッセージは、入力したSuicaID番号が「氏名等の登録がないSuicaカード」の場合に表示されます。 氏名等の登録がないSuicaカードを...

    • No:541
    • 公開日時:2017/12/05 00:00
    • 更新日時:2018/03/15 13:12
  • 登録Suicaを削除したいのですが

    会員メニュー内「登録Suicaの削除」画面よりカードタイプをご選択のうえ、削除を行ってください。 ログインはこちら 登録したSuicaの削除方法については、こちらをご確認ください。 ...

    • No:548
    • 公開日時:2017/12/05 00:00
    • 更新日時:2017/12/26 16:43
  • Suicaカードで登録すると、 「このSuicaID番号では登録できません(637)」が表示されます

    既にSuicaカードがJRE POINTにご登録されている場合に表示されます。 新規登録ではなく、ログインから操作をお試しいただくようお願いいたします。 ログインはこちら JRE ...

    • No:560
    • 公開日時:2017/12/05 00:00
    • 更新日時:2018/03/15 13:13

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