Suicaの乗車履歴を見られたくありません。鉄道利用で貯まるJRE POINTのサービスを受けたくない場合はどうす...

JRE POINT WEBサイトにログインしていただき、「会員ページ」→「登録ポイントサービス確認・変更」から、Suicaを削除するお手続きをしていただくことで、鉄道利用での貯まるJRE POI... 詳細表示

オフピークポイントサービスが対象外となる駅はありますか

厚木駅（相模線）・綾瀬駅（常磐線各駅停車）・羽沢横浜国大駅（相鉄線直通）・八丁畷駅（南武線）の4駅での入出場は、私鉄各社が管理している自動改札機を使用していることから、オフピークポイントサービス... 詳細表示

JR東日本のエリア以外でSuicaのチャージ残高を使った場合、「鉄道利用で貯まるJRE POINT」は貯まりますか

JR東日本のエリア以外でSuicaチャージ残高を使って乗車した場合はJRE POINTは貯まりません。 ■JR東日本以外のエリアの例 　・PASMOエリア 　・Kita... 詳細表示

Suicaを使ってJR東日本以外のエリアに乗車しましたが、ポイントは貯まりますか

ポイントは貯まりません。JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道乗車が対象です。 詳細表示

どうしてSuicaカードと比べてモバイルSuicaの方が、ポイントが多く貰えるのですか

より多くのお客さまにモバイルSuicaのサービスをご利用いただきたいため、ポイント還元率を高く設定させていただいております。 詳細表示

「タッチでGO！新幹線」とはどんなサービスですか。

対象区間において、Suica等のチャージ残額で、新幹線の普通車自由席をタッチ＆ゴーでご利用いただけるサービスです。 Suica等のチャージ残額から運賃・料金相当額を収受するため、事前に乗車券・... 詳細表示

特急券を購入した場合にJRE POINTは貯まりますか

特急券の購入ではポイントは貯まりません。 ただし、えきねっとできっぷを購入するとJRE POINTが貯まります。 詳細表示

Suica通勤定期券で定期券区間外から乗車または、定期券区間外への乗り越し乗車をした場合、オフピークポイントサービ...

対象にはなりません。 詳細表示

モバイルSuicaで連絡定期券を購入しましたが、ポイント付与の計算はどうなりますか

モバイルSuicaで連絡定期券を購入された場合、他社線利用部分を含めた、定期券購入金額総額に対して、ポイント計算をいたします。 詳細表示

私鉄駅の改札から入場し、私鉄線からJR東日本線への直通列車に乗ってJR駅の改札で出場する場合または、その逆方向の利...

対象にはなりません。 【参考】JR東日本線と相互直通列車を運行する私鉄路線 　東京メトロ東西線（接続駅：西船橋駅、中野駅） 　東京メトロ千代田線（接続駅：綾瀬駅） ... 詳細表示