オフピークポイントサービスを受ける条件を教えてください

オフピークポイントサービスを受ける条件は以下の4点です。 　1.Suica通勤定期券をJRE POINTに登録 ※1 　2.JRE POINT WEBサイトからエントリー ... 詳細表示

オフピークポイントが還元（付与）されたか確認する方法を教えてください

オフピークポイントの還元状況は、JRE POINT WEBサイト・アプリのポイント履歴で ご確認いただけます。 還元時期はお客さまごとに異なりますので、以下のポイント還元時期... 詳細表示

オフピークポイントサービスによるJRE POINTの還元時期を教えてください

JRE POINT交換番号の偶数・奇数によって還元時期が異なります。 　・JRE POINT交換番号が奇数の方は奇数月の下旬以降に付与 　・JRE POINT交換番号が偶数の... 詳細表示

定期券区間内の駅で乗り降りしても、オフピークポイントサービスの対象になりますか

改札機に入場した時間がオフピークポイントサービス時間帯かつ、出場駅がオフピークポイントサービスエリア内の場合は対象となります。 ただし、同日にオフピークポイントサービス対象のご利用を複数回いた... 詳細表示

オフピークポイントが還元(付与)されません

オフピークポイントが還元されていない原因として以下の①、②の場合が多くございます。 はじめに以下2点についてご確認ください。 ①ポイント還元時期が到来していない ②Su... 詳細表示

オフピークポイントサービスにエントリー直後に乗車した場合はJRE POINTの付与対象になるか教えてください

【エントリーした月以前からSuica通勤定期券をJRE POINTに登録していた場合】 エントリー直後に乗車した場合でもオフピークポイントサービスの対象となります。 また、エントリー前のその... 詳細表示

列車の遅れや運転見合わせ等があり、オフピークポイントサービスのポイント還元対象となる時間に入場できませんでした。ポ...

オフピークポイントサービスは、Suica通勤定期券で、ポイント還元対象となる各駅のオフピーク時間帯に自動改札機を入場した場合にポイントが付与されるサービスです。 このため、ポイ... 詳細表示

同じ日に、オフピークポイントサービスエリア内で「早起き時間帯」、「ゆったり時間帯」双方で利用した場合、どちらのポイ...

還元されるポイントは1日1回分ですが、ポイント数が高い「ゆったり時間帯」の20ポイントを還元いたします。 詳細表示

私鉄との連絡定期券を利用した場合や、JR東日本の駅で改札口を出場せずに乗換改札を利用して他鉄道会社に乗り換えた場合...

お持ちのSuica通勤定期券で、JR東日本線のオフピークポイントサービス対象エリア内の駅で乗り降りまたは乗換改札機を利用すれば対象となります。 ただし、私鉄との相互直通列車の利用などにより乗換... 詳細表示

オフピークポイントサービスが対象外となる駅はありますか

厚木駅（相模線）・綾瀬駅（常磐線各駅停車）・羽沢横浜国大駅（相鉄線直通）・八丁畷駅（南武線）の4駅での入出場は、私鉄各社が管理している自動改札機を使用していることから、オフピークポイントサービス... 詳細表示