JRE POINTに関するお問い合わせ先が知りたい

■JRE POINTコールセンター 0570-036-389 受付時間：10:00～18:00 （ナビダイヤル：通話料有料） ■Suicaマイナポイントお問い合わせ窓口... 詳細表示

JRE POINTのメールマガジンを解除する方法を教えてください

JRE POINTのメールマガジン受け取り設定を変更する方法をご案内します。 【JRE POINT WEBサイトに会員登録済のお客さま】 ①こちらからログイン ②第２パ... 詳細表示

SuicaID番号の確認方法を教えてください

SuicaID番号は、JEで始まる17ケタの番号です。 SuicaID番号は、以下の方法でご確認ください。 ■SuicaID番号の確認方法 ＜ カードタイプのSuicaの場合 ... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに新規登録をする際、「ご本人さま確認画面」が表示されました。ご本人さま確認とはなん...

ご本人さま確認とは、JRE POINT WEBサイトのご登録において、すでに登録いただいている下記の情報との照会を行い、ご本人さまによる登録であることを確認させていただく手続きです。... 詳細表示

姓が変わりました

JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているお名前は、お問い合わせフォームまたは、お電話にて変更を受け付けております。下記へご連絡ください。 お問い合... 詳細表示

JRE POINTカードを紛失した場合、貯めたポイントを引き継ぐにはどうすればいいですか

以下に、JRE POINTカード紛失時のポイント引継手順をご案内します。 【JRE POINTカード紛失時のポイント引継手順】 JRE POINTカードの再発行後、貯め... 詳細表示

メールアドレスが変わりました

JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているメールアドレスは変更可能です。 会員メニューの登録情報の確認・変更より、住所変更へお進みください。 会員情報確認・変更へ... 詳細表示

JRE POINTサービスを退会すると、貯まったポイントはどうなりますか？

JRE POINTカード・ビューカードを退会し、かつ、登録したSuicaを全て削除した場合、ポイントは失効します。貯まっていたポイントの復旧はできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

Suicaカード、モバイルSuicaの登録情報を変更するにはどうすればよいですか

ご利用の媒体により対応が異なりますので、下記よりご確認をお願いいたします。 ■Suica定期券・My Suica（記名式） Suicaエリア内にあるJR東日本の駅のみどりの窓口で氏名... 詳細表示

JRE POINTカードを失くしてしまいました。どこに連絡をすればいいですか？

■JRE POINTカードを紛失した場合 ポイントカードお申し込み時にご登録いただいた情報をご用意いただき下記にご連絡をお願いします。 ご本人確認として、お名前、ご登録時の住所、登録... 詳細表示