JRE POINT WEBサイト・アプリのパスワードを忘れた場合

JRE POINT WEBサイト・アプリにご登録いただいたパスワードを忘れた場合、下記ページよりお手続きをお願いいたします。 https://www.jrepoint.jp/p...

ログインの際のセキュリティーチェックがうまく通過できません

お客さまに「私はロボットではありません」にチェックを入れていただくことで、不正なログインへの対処をしています。チェックをすると、まれに画像が表示されてさらに操作を求められる場合があります。表示さ...

JRE POINT WEBサイトの登録方法を教えてください

JRE POINT WEBサイトへの登録には、JRE POINTカード・ビューカード・登録可能なSuicaのいずれかが必要です。 お手元にJRE POINTカード・ビューカード・登...

My JR-EAST IDでログインができません

「My JR-EAST ID・パスワード」にてログインする場合、JRE POINT WEBサイトで会員登録をした上で、「My JR-EAST」とのID連携設定を行う必要があります。 「My...

JRE POINT WEBサイトを退会するにはどうすればいいですか？

JRE POINT WEBサイトの会員メニュー、会員情報確認・変更のページからサイト退会へ進んでください。 なおJRE POINT WEBサイトを退会いただいた場合、ポイントカードの提示でポイ...

第２パスワードとは何ですか

お客さまが重要な情報にアクセスする際に必要となりますので、ユーザーID・パスワードとともに大切に保管してください。

JRE POINT WEBサイトにログインしたい

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新規登録したら「既に登録しているカードです」と表示されました

登録されようとしているお客さまのメールアドレスかカード番号は、すでに登録済みの可能性があります。 ログインの情報がわからない場合下記をご参照ください。 ・ ログインIDを忘れてしまいました ...

以前、「マイアトレID」に登録していました。「マイアトレID」でJRE POINT WEBサイトにログインできますか

アトレカードもしくはJRE POINTカードをお持ちで2018年3月29日までにマイアトレに登録されていた場合は、以前のマイアトレのユーザーID・パスワードで引き続きログインができま...

JRE POINT WEBサイトに登録の際に「既に登録済みです」のメッセージが表示されました

登録されようとしているお客さまのメールアドレスかカード番号は、すでに登録済みの可能性があります。 ログインの情報がわからない場合下記をご参照ください。 ・ ユーザーIDを忘れた方 ・ パス...