首都圏の駅から、仙台までSuicaを利用して在来線に乗車した場合のポイントは貯まりますか。

エリアをまたがる区間でSuicaを利用することができないため、ポイントは貯まりません。 詳細表示

紙（磁気券）のグリーン券を購入した場合でもポイントは貯まりますか

ポイントは貯まりません。 詳細表示

仙台エリア、新潟エリアなどでもポイントは貯まりますか

仙台エリア、新潟エリアでもポイントは貯まります。JR東日本線のSuica利用可能エリアが対象です。 詳細表示

JRE POINTのポイント交換によるグリーン券引き換えでもポイントは貯まりますか

JRE POINTのポイント交換による(JRE POINT用)Suicaグリーン券での乗車は対象外です。 詳細表示

Suicaカードを失くしました。ポイントが使われてしまっていた場合、保証はしていただけますか

JRE POINT会員規約（第４条）に記載をさせていただいておりますが、保証はいたしかねます。 詳細表示

誤ってJRE POINTに登録していないSuicaで乗車してしまいました。ポイントを付けるにはどうすればいいですか

JRE POINTに登録のないSuicaでのご利用分はポイント付与の対象外となりますのでご了承ください。 詳細表示

付与ポイント数について、計算の結果1ポイントに満たない部分の計算はどうなりますか

付与ポイント数が1ポイントに満たない部分は切り捨てとなります。 詳細表示

JRE POINT WEBサイトへの新規登録を行う際、「郵便番号から自動検索」にて正しい住所情報が登録できません。

お手数ですが、以下の手順で対応をお願いします。 1. 郵便番号入力欄下の「郵便番号を調べる」をクリック 2. 日本郵政HPにて、都道府県、市区町村を選択後、「以下に掲載が... 詳細表示

「JRE POINTカードの提示で貯まるJRE POINT」はいつ貯まりますか

その場で貯まります。 詳細表示

Apple Payに取り込んだJRE POINT機能付きビューカードはポイントは貯まりますか

Apple Payでのご利用分は、ポイントは貯まりますが、「JRE POINTカードの提示でJRE POINTが貯まる」加盟店では、JRE POINTカードとして利用することはできません。 詳細表示