貯めたポイントをSuicaやモバイルSuicaにチャージしたい

貯めたポイントをSuica・モバイルSuicaにチャージする方法をご案内します。 Step１　こちらのページにアクセスし、ログイン Step２　チャージ先のSuica... 詳細表示

期間限定ポイントの使い方を教えてください

JRE POINTの期間限定ポイントは、以下の方法でご利用いただけます。 1.JRE POINT加盟店でポイント利用 　 このマークのあるお店で、1ポイント＝1円で... 詳細表示

貯めたポイントをSuicaへチャージして受け取るにはどうすればいいですか

貯めたポイントをSuicaへチャージして受け取る方法をご案内します。 　　 JRE POINT WEBサイトから［Suicaチャージ申込み］後、 以下、いずれかの方法で受け... 詳細表示

ポイントはどこで使えますか？

貯まったJRE POINTは次の方法でご利用いただけます。 ■JRE POINT加盟店でポイント利用 緑のマークのあるお店でお買物やご飲食でのお会計の際にポイントをご利用... 詳細表示

ポイント交換した商品はいつごろ届きますか？

商品は、お申し込みから約2週間でお届けしています。 商品が届かない場合や、不在等で商品を受け取れなかった場合は、こちらのメールフォームでお問い合せください。 ※在庫状況や配送... 詳細表示

貯まったポイントは何ポイントからSuicaへチャージできますか

貯まったJRE POINTは、1ポイント＝1円から登録したSuicaへチャージできます。 ※Suicaへチャージできるポイントは、通常ポイントのみです。 　期間限定ポイントはチャージでき... 詳細表示

ポイントを商品に交換する方法を知りたい

JRE POINT の商品交換は、JRE POINT WEBサイトから申込できます。 Step 1：こちらのページでお好きな商品を選ぶ Step 2：商品の詳細ページをひ... 詳細表示

ポイント交換した商品を、不在のため受け取れなかった。どうすればよいですか？

不在等で商品を受け取れなかった場合は、再配達を承ります。こちらのメールフォームでご連絡ください。 ※メールフォームの「お問合せ項目」は、③「配送に関するお問合せ」をお選びくださ... 詳細表示

期間限定ポイントの有効期限を確認したい

期間限定ポイントの有効期限は、JRE POINT WEBサイトにログインの上、「ポイント履歴」にてご確認いただけます。期間限定ポイントが付与された履歴には、赤字で「期間限定　****年**月... 詳細表示

チャージ申込を行ったのに、駅の自動券売機でチャージができません

以下の原因が考えられます。 1.営業時間外の場合 駅の自動券売機でチャージができる時間は、7:00から24:00 です。 2.JRE POINTサイトでチャージ申込を行った当日の場合 ... 詳細表示