JRE POINTをSuicaにチャージする方法を教えてください

JRE POINTアプリまたはJRE POINT WEBサイトからSuicaチャージ申込手続き後 別途、Suicaチャージの受取手続きを行ってください。 　 ■... 詳細表示

期間限定ポイントの使い方を教えてください

JRE POINTの期間限定ポイントは、以下の方法でご利用いただけます。 1.駅ビルでのお買い物で使う このマークのあるお店で１ポイント＝１円としてご利用いただけます。お... 詳細表示

JRE POINTを商品に交換する方法を教えてください

JRE POINTの商品交換は、JRE POINT WEBサイトからお申し込みできます。 下記手順でお手続きしていただき、お好きな商品と交換ください。 ... 詳細表示

ポイントはどこで使えますか？

貯まったJRE POINTは次の方法でご利用いただけます。 ■JRE POINT加盟店でポイント利用 緑のマークのあるお店でお買物やご飲食でのお会計の際にポイントをご利用... 詳細表示

1枚のグリーン券で2つの列車のグリーン車を乗り継ぐことができますか

改札口を出なければ同一方向に乗り継ぐことができます。 例えば、小田原→（東海道線）→戸塚乗り換え→（横須賀線・総武線快速）→津田沼といった行程 を、小田原→津田沼のグ... 詳細表示

何ポイントからSuicaへチャージできるか教えてください

JRE POINTは、1ポイント＝1円から登録したSuicaへチャージできます。 ※Suicaへチャージできるポイントは、通常ポイントのみです。 　期間限定ポイントはチャージ... 詳細表示

貯まったJRE POINTの使い方を教えてください

貯まったJRE POINTは、以下の7つのお好みの方法で使うことができます。 【駅ビルで使う】 このマークのお店でお会計の際1ポイント=1円として1ポイント単位からご... 詳細表示

期間限定ポイントの有効期限を確認したい

期間限定ポイントの有効期限は、JRE POINT WEBサイトにログインの上、「ポイント履歴」にてご確認いただけます。期間限定ポイントが付与された履歴には、赤字で「期間限定　****年**月... 詳細表示

チャージ申込を行ったのに、駅の自動券売機でチャージができません

以下の原因が考えられます。 1.営業時間外の場合 駅の自動券売機でチャージができる時間は、7:00から24:00 です。 2.JRE POINTサイトでチャージ申込を行った当日の場... 詳細表示

Suicaグリーン券を利用中、着席後に席を移動したい場合どうしたらいいか教えてください

同じ列車内の場合は、移動後の席で再度、グリーン券情報読取り部にタッチしてください。 詳細表示