貯めたポイントをSuica・モバイルSuicaにチャージしたい

ポイントをSuica・モバイルSuicaにチャージする方法をご案内します。 Step１　こちらのページからログイン Step２　チャージ先のSuicaを選択→交換ポイ... 詳細表示

期間限定ポイントの使い方を教えてください

JRE POINTの期間限定ポイントは、以下の方法でご利用いただけます。 1.駅ビルでのお買い物で使う このマークのあるお店で１ポイント＝１円としてご利用いただけます。お... 詳細表示

貯めたポイントをSuicaへチャージして受け取るにはどうすればいいですか

貯めたポイントをSuicaへチャージして受け取る方法をご案内します。 　　 JRE POINT WEBサイトから［Suicaチャージ申込み］後、 以下、いずれかの方法で受け... 詳細表示

ポイントを商品に交換する方法を知りたい

JRE POINT の商品交換は、JRE POINT WEBサイトから申込できます。 Step 1：こちらのページでお好きな商品を選ぶ Step 2：商品の詳細ページをひ... 詳細表示

貯まったポイントは何ポイントからSuicaへチャージできますか

貯まったJRE POINTは、1ポイント＝1円から登録したSuicaへチャージできます。 ※Suicaへチャージできるポイントは、通常ポイントのみです。 　期間限定ポイントはチャージでき... 詳細表示

ポイントはどこで使えますか？

貯まったJRE POINTは次の方法でご利用いただけます。 ■JRE POINT加盟店でポイント利用 緑のマークのあるお店でお買物やご飲食でのお会計の際にポイントをご利用... 詳細表示

期間限定ポイントの有効期限を確認したい

期間限定ポイントの有効期限は、JRE POINT WEBサイトにログインの上、「ポイント履歴」にてご確認いただけます。期間限定ポイントが付与された履歴には、赤字で「期間限定　****年**月... 詳細表示

ポイント交換した商品はいつごろ届きますか？

商品は、お申し込みから約2週間でお届けしています。 商品が届かない場合や、不在等で商品を受け取れなかった場合は、こちらのメールフォームでお問い合せください。 ※在庫状況や配送... 詳細表示

新型コロナウイルスの影響による、JRE POINT交換商品の有効期限の延長や払い戻し対応はありますか。

▼有効期限の延長を行う商品は、以下の通りです。（2021年1月18日現在） 商品番号 商品名 券面有効期間 延長期間 222 ホテ... 詳細表示

チャージ申込を行ったのに、駅の自動券売機でチャージができません

以下の原因が考えられます。 1.営業時間外の場合 駅の自動券売機でチャージができる時間は、7:00から24:00 です。 2.JRE POINTサイトでチャージ申込を行った当日の場合 ... 詳細表示