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『 会員情報について 』 内のFAQ

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  • Suicaポイントクラブ、Suicaカード、モバイルSuicaの登録情報を変更するにはどうすればよいですか

    ご利用の媒体により対応が異なりますので、下記よりご確認をお願いいたします。 ■Suicaポイントクラブ お名前の変更は以下のFAQをご確認ください。 【関連FAQ】Suicaポ...

    • No:863
    • 公開日時:2018/03/15 15:34
  • 本人確認とはなんですか?

    本人確認とは、店頭でJRE POINTカードにお申し込みいただいた情報もしくはSuicaにご登録の情報が、JRE POINT WEBサイトにご登録いただくお客さまご本人さまであることを確認す...

    • No:56
    • 公開日時:2017/06/29 00:00
    • 更新日時:2018/03/14 12:55
  • JRE POINT WEBサイトに登録している情報を変更できますか

    JRE POINT WEBサイトにご登録いただいている情報について、下記の項目は会員メニューの登録情報確認・変更より変更可能です。 ・ ログインID ・ パスワード ・ メールアドレス...

    • No:65
    • 公開日時:2016/01/29 15:11
    • 更新日時:2018/03/15 15:34
  • 姓が変わりました

    JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているお名前は、お問い合わせフォームまたは、お電話にて変更を受け付けております。下記へご連絡ください。  ※Suicaポイントク...

    • No:68
    • 公開日時:2016/01/29 15:11
    • 更新日時:2018/01/19 15:35
  • SuicaID番号の確認方法を教えてください

    SuicaID番号は、JEで始まる17ケタの番号です。 SuicaID番号は、以下の方法でご確認ください。 ■SuicaID番号の確認方法 ・カードタイプのSuicaの場合  カ...

    • No:816
    • 公開日時:2018/03/08 00:00
    • 更新日時:2018/03/08 14:32
  • メールアドレスが変わりました

    JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているメールアドレスは変更可能です。 会員メニューの登録情報の確認・変更より、住所変更へお進みください。 会員情報確認・変更へ(ログインが...

    • No:69
    • 公開日時:2016/01/29 15:11
    • 更新日時:2017/12/08 10:45
  • 住所が変わりました

    JRE POINT WEBサイトにご登録いただいている住所は変更可能です。 会員メニューの登録情報確認・変更より、住所変更へお進みください。 会員情報確認・変更へ(ログインが必要です...

    • No:66
    • 公開日時:2016/01/29 15:11
    • 更新日時:2017/12/08 10:40
  • 登録されている情報が間違っています

    JRE POINT WEBサイトに登録されている情報が間違っている場合には、JRE POINT WEBサイトにログインのうえ、ウェブサイト上で修正が可能です。 なお、Suicaの登録情報が...

    • No:60
    • 公開日時:2016/01/29 15:11
    • 更新日時:2017/12/08 19:52
  • 電話番号が変わりました

    JRE POINT WEBサイトにご登録いただいている電話番号は変更可能です。 会員メニューの登録情報の確認・変更より、住所変更へお進みください。 会員情報確認・変更へ(ログインが必...

    • No:67
    • 公開日時:2016/01/29 15:11
    • 更新日時:2017/12/08 10:43
  • 会員の種類と登録の手順を教えてください

    JRE POINT WEBサイトにJRE POINTカードを登録いただいた場合、仮会員と本会員のステータスがあります。(Suicaのみをご登録いただく場合には、仮会員のステータスはございません)...

    • No:61
    • 公開日時:2017/12/05 00:00
    • 更新日時:2017/12/22 17:01

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