JRE POINTのユーザーIDを忘れて、ログインできませんでした

ユーザーIDを思い出せない場合は、以下のページよりお手続きください。 　 ユーザーIDを忘れた方 　 ※JRE POINTの初期ユーザーIDは、新規登... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトで本人確認ができません

JRE POINT WEBサイトで本人確認が完了しない原因として、登録済みの下記いずれかの情報と 本人確認の際に入力された内容に相違があることが考えられます。 ご登録情報... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトにログインできない場合は、どうすればいいですか

該当する項目をお選びください。 なお、JRE POINTアプリにログインできない場合には、以下のFAQよりご確認ください。 ＜FAQ＞JRE POINTアプリにログインできな... 詳細表示

第２パスワードとは何ですか

第2パスワードとはWEB会員登録時に設定いただいた、4～8桁の数字で構成されるパスワードです。 各種履歴確認や会員情報確認・変更などにアクセスする際に必要となります。 【... 詳細表示

JRE POINTアプリにログインできない場合は、どうすればいいですか

JRE POINTアプリのご利用には、JRE POINT WEBサイトでの会員登録が必要です。 会員登録をされていない方は、以下より新規会員登録（無料）いただき、 登録したユ... 詳細表示

JRE POINT WEBサイトのユーザーIDとパスワードの両方を忘れた場合は、どうすればいいですか

ユーザーID・パスワードの両方をお忘れになった場合の対処方法をご案内します。 【ユーザーID・パスワードの両方をお忘れの場合】 　下記からお問い合わせフォームへの入力、ま... 詳細表示

My JR-EAST IDでログインするにはどうすればいいですか

JRE POINT WEBサイトにMy JR-EAST IDでログインする手順をご案内します。 1. JRE POINT WEBサイトに登録する 登録はこちら ... 詳細表示

JRE POINTのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください

パスワードを忘れた場合、以下のページから手続きをお願いします。 　・パスワードを忘れた方 登録メールアドレス宛に、パスワードを再設定するためのメールをお送りします。 ... 詳細表示

JRE POINTの第2パスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください

第2パスワードは数字4桁から8桁で構成されるパスワードです。 第2パスワードを忘れた場合、以下のページから手続きをお願いします。 　・第2パスワードを忘れた方 ... 詳細表示

「パスワードをお忘れの方」「第2パスワードを忘れた方」「ユーザーIDを忘れた方」から手続きをしたのにメールが届きません。

JRE POINT WEBサイトからのメールが届かない場合は、以下の原因が想定されます。 【原因１】 迷惑メール対策をしている。 ■対象方法 JRE POIN... 詳細表示