スマートフォンの機種変更をした場合、たまったポイントやゲージの情報などはどうなりますか

新しいスマートフォン端末でJRE POINT アプリを再度ダウンロードし、ログインしてご利用ください。たまったポイントやゲージはそのまま引き継がれます。機種変更前には手続きは必要ございません。

JRE POINTアプリの「ポイントルーレット」はサービスを終了したのですか

「ポイントルーレット」は2017年12月4日をもって終了しました。 新しいアプリではミニゲーム「鉄道すごろく」をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

JRE POINTアプリの利用には手続きが必要ですか

JRE POINTアプリを利用するためには、JRE POINT会員への登録をお願いいたします。JRE　JRE POINTへのご登録をされていない方は、新規会員登録（無料）のうえご利用ください。新...

JRE POINTアプリの対応機種を教えてください

JRE POINTアプリは次のOSバージョンに対応しています。 iOS:iOS9、iOS10、iOS11 Android：Androidバージョン5.0以上 JRE POINTアプ...

JRE POINT加盟店の利用で貯まる「鉄道すごろく」のゲージは、付与されたポイントと同じですか

JRE POINT加盟店の利用で貯まる「鉄道すごろく」のゲージは、付与されたポイントと同じとは限りません。

JRE POINTアプリではどんなキャンペーンがありますか？

JRE POINTアプリでは、鉄道すごろく、お店にチェックインして参加できるミニゲームなどをお楽しみいただけます。また、よりポイントを獲得できるボーナスポイント情報の配信も行っています。 ...

アプリからログアウトしたい

ログイン中に画面右上ボタンからメニューを開き、ログアウトをご選択ください。

JRE POINTアプリがダウンロードできません

JRE POINTアプリは以下のOSバージョンに対応しています。 ご利用のスマートフォンのOSバージョンをご確認のうえ、再度お試しください。 ・Android バージョン5.0以上...

アプリを削除すると、たまったJRE POINTはどうなりますか

お使いのスマートフォンからアプリを削除しても、JRE POINTは退会となりませんので、たまったJRE POINTは引き続き有効です。JRE POINT WEBサイトからログインしてご利用ください。

アプリのプッシュ通知を受け取りたくない

プッシュ通知設定は、アプリからログイン後、画面右上のメニューの個人情報設定画面にて、プッシュ通知の設定を変更できます。