JRE POINTアプリの利用には手続きが必要ですか

JRE POINTアプリを利用するためには、JRE POINT会員への登録をお願いいたします。JRE　JRE POINTへのご登録をされていない方は、新規会員登録（無料）のうえご利用ください。新...

JRE POINTアプリの「ポイントルーレット」はサービスを終了したのですか

「ポイントルーレット」は2017年12月4日をもって終了しました。 新しいアプリではミニゲーム「鉄道すごろく」をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

JRE POINT加盟店の利用で貯まる「鉄道すごろく」のゲージは、付与されたポイントと同じですか

JRE POINT加盟店の利用で貯まる「鉄道すごろく」のゲージは、付与されたポイントと同じとは限りません。

ログイン時に、「私はロボットではありません」にチェックを入れてくださいと出たり、画像を選択させる画面が現れますがな...

JRE POINTアプリでは、セキュリティ強化のためにGoogle社が提供しているセキュリティシステムを利用しており、お客さまに「私はロボットではありません」にチェックを入れていただくことで、不...

アプリからログアウトしたい

ログイン中に画面右上ボタンからメニューを開き、ログアウトをご選択ください。

アプリを削除すると、たまったJRE POINTはどうなりますか

お使いのスマートフォンからアプリを削除しても、JRE POINTは退会となりませんので、たまったJRE POINTは引き続き有効です。JRE POINT WEBサイトからログインしてご利用ください。

JRE POINTアプリの対応機種を教えてください

JRE POINTアプリは次のOSバージョンに対応しています。 iOS:iOS9、iOS10、iOS11 Android：Androidバージョン5.0以上 JRE POINTアプ...

アプリのプッシュ通知を受け取りたくない

プッシュ通知設定は、アプリからログイン後、画面右上のメニューの個人情報設定画面にて、プッシュ通知の設定を変更できます。

プッシュ通知とはなんですか/近くの駅の情報を受け取るとはなんですか

プッシュ通知とは、JRE POINTアプリ向けにおトクな情報などを通知する機能です。プッシュ通知の設定は、アプリの画面右上のメニューの個人情報設定画面より設定の変更ができます。さらに、「近くの駅...

JRE POINTアプリがダウンロードできません

JRE POINTアプリは以下のOSバージョンに対応しています。 ご利用のスマートフォンのOSバージョンをご確認のうえ、再度お試しください。 ・Android バージョン5.0以上...