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  • No : 1237
  • 公開日時 : 2019/09/03 16:00
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無人駅等で改札にタッチをせずに下車し、降車履歴がついていないためポイントが貯まらなかった。ポイントは付けてもらえますか

回答

改札機での出場履歴がない場合、乗車運賃をお支払いいただいていないことから、有人窓口にて運賃をお支払いください。

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