よくいただくご質問
JRE POINTトップへ
文字サイズ変更
S
M
L
トップカテゴリー
>
■JRE POINT WEBサイト
>
ログインについて
>
「パスワードをお忘れの方」「第2パスワードを忘れた方」から手続きをしたいのに、メールアドレス入力より先に進めません。
トップカテゴリー
/category/show/73?site_domain=default
■JRE POINTとは
/category/show/76?site_domain=default
■ポイントを貯める
/category/show/77?site_domain=default
■ポイントを使う
/category/show/67?site_domain=default
■JRE POINTカードについて
■Suicaの登録
/category/show/78?site_domain=default
■ポイントのおまとめ
/category/show/70?site_domain=default
■JRE POINT WEBサイト
/category/show/72?site_domain=default
■JRE POINTアプリ
/category/show/69?site_domain=default
■各種お手続き
■JRE CARDについて
検索へ戻る
No : 1457
公開日時 : 2017/12/05 00:00
更新日時 : 2019/12/02 17:41
印刷
「パスワードをお忘れの方」「第2パスワードを忘れた方」から手続きをしたいのに、メールアドレス入力より先に進めません。
カテゴリー :
トップカテゴリー
>
■JRE POINT WEBサイト
>
ログインについて
回答
ご入力いただいたメールアドレスと、JRE POINT WEBサイトに登録されているメールアドレスが一致しないことが原因として想定されます。
■対象方法
入力内容を再度ご確認ください。
メールアドレスに誤りがない場合は、他のメールアドレスがJRE POINT WEBサイトに登録されている可能性があります。
他にお持ちのメールアドレスがございましたら、別メールアドレスでの確認もお試しください。
検索ワード:「パスワードリマインダー」
アンケート:ご意見をお聞かせください
参考になった
参考にならなかった
関連するFAQ
JRE POINT WEBサイトに登録したメールアドレスを忘れてしまった場合
JRE POINT の第2パスワードを忘れた場合、どうすればいいですか
「パスワードをお忘れの方」「第2パスワードを忘れた方」「ユーザーIDを忘れた方」から手続きをしたのにメールが届きません。
JRE POINTに関するお問い合わせ先が知りたい
第2パスワードとは何ですか
TOPへ