• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1462
  • 公開日時 : 2020/02/13 14:11
  • 印刷

JRE POINT WEBサイトへの新規登録を行う際、「郵便番号から自動検索」にて正しい住所情報が登録できません。

回答

お手数ですが、以下の手順で対応をお願いします。
 
1. 郵便番号入力欄下の「郵便番号を調べる」をクリック
2. 日本郵政HPにて、都道府県、市区町村を選択後、「以下に掲載がない場合」を選択
3. 表示された郵便番号(例:〒●●●-0000)をJRE POINT WEBサイトの「郵便番号」欄に入力し、「住所自動入力」ボタンをクリック
4. 「市区郡町村以降の住所」欄に、正しい住所を入力(郵便番号、都道府県+市区群は自動反映されます)
 
なお、すでに登録した情報の変更登録を行う際に同様の事象が発生する場合は、以下へのお問い合わせをお願いします。
 
(JRE POINTコールセンターはこちら

アンケート:ご意見をお聞かせください