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  • No : 1612
  • 公開日時 : 2020/06/30 14:00
  • 更新日時 : 2022/02/27 10:26
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マイナポイントが付与されたか確認する方法を教えてください

回答

JRE POINT WEBサイトまたはJRE POINTアプリの「ポイント履歴」で確認できます。
 
ご注意
マイナポイントはSuicaのチャージ残高に直接付与されません。
JRE POINT WEBサイトのお客さまのアカウントに付与されます。
なお、前月1か月分のチャージ金額の合計に対して翌月中旬以降にまとめて付与されます。
 
マイナポイントの付与確認方法は以下手順をご確認ください。
▼JRE POINTアプリをご利用の方の手順
 1.JRE POINTアプリにログイン
 2.トップページに表示された[総保有ポイント]または[ポイント履歴]を選択
  (総保有ポイント数が表示されている部分をタップしてください)
 3.第2パスワードを入力
  (JRE POINT WEBサイトの会員登録時に設定された数字のみ4桁~8桁のパスワードです)
 4.ポイント履歴が表示されます
 
▼PC・スマートフォンのWEBサイトをご利用の方の手順
 1.JRE POINT WEBサイトにログイン
 2.総保有ポイント数が表示されている部分を選択、または、
  「マイページ」の「各種履歴」の項目にある[ポイント履歴]を選択
 3.第2パスワードを入力
  (JRE POINT WEBサイトの会員登録時に設定された数字のみ4桁~8桁のパスワードです)
 4.ポイント履歴が表示されます
 
   
 
内容に「マイナポイント」と記載があるのが、付与されたマイナポイントです。
 
マイナポイントの付与を確認できなかった場合は、
メールお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。
 
■メールフォームでのお問い合わせ
 
■Suicaマイナポイントお問い合わせ窓口
電話番号:0570-017-303(ナビダイヤル:通話料有料)
受付時間:10:00~18:00(年末年始を除く)
 
 

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