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JRE POINTカードが読み取れなくなりました。どうしたらいいですか？
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回答
カードの磁気不良の場合、まずはJRE POINTカードを発行している駅ビルのインフォメーションで新しいカードを作成ください。その後、JRE POINTコールセンターへご連絡いただければ、ポイント残高の引き継ぎを行います。
なお、JRE POINT機能付きのビューカードが破損した場合は、下記へご連絡をお願いします。
■ビューカードセンター
9時～17時30分