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  • 公開日時 : 2019/06/03 10:00
  • 更新日時 : 2020/06/19 15:19
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JRE POINT のユーザーIDを忘れた場合、どうすればいいですか

回答

新規にご登録いただいてからユーザーIDを変更していない場合は、
登録のメールアドレスがユーザーIDとなります。
また、JRE POINT WEBサイトとJRE POINTアプリのユーザーIDは共通です。
ユーザーID(メールアドレス、または任意に設定変更したユーザーID)を
お忘れになった場合の対処方法をご案内します。
 
■ユーザーIDをお忘れの場合
ご登録のメールアドレス、会員さまの氏名カナ、お誕生日の3点をご入力いただくことで、
ご登録のメールアドレス宛にユーザーIDをお送りします。
以下のリンクからお手続きをお願いいたします。
 
 
※メールアドレスの変更等により、ユーザーID確認のメールが受け取れない場合は、
恐れ入りますがJRE POINTコールセンターまで
ご連絡をお願いいたします。
 
< JRE POINTコールセンター >
メールでのお問合せ:JRE POINT お問合せフォームはこちら >
お電話でのお問合せ:0570-036-389(受付時間 10時~18時 ナビダイヤル:通話料有料)

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