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  • 公開日時 : 2019/06/03 10:00
  • 更新日時 : 2019/09/02 15:36
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JRE POINTカードを紛失した場合、貯めたポイントを引き継ぐにはどうすればいいですか

回答

以下に、JRE POINTカード紛失時のポイント引継手順をご案内します。
 
  【JRE POINTカード紛失時のポイント引継手順】
     JRE POINTカードの再発行後、貯めていたポイントを引き継ぐことが可能です。
 
     1. JRE POINTカードの再発行
         『JRE POINTカードの提示でポイントが貯まるJRE POINT加盟店(※1)』の
         各ショップ、もしくはインフォメーションで再発行できます。
 
         ※1 JRE POINT 加盟店はこちら
 
     2. ポイントの引き継ぎ
         JRE POINTカードの再発行後、下記へご連絡ください。
         紛失したカードに貯まっていたポイントを引き継ぐことができます。
 
         <JRE POINTコールセンター>
            電話番号:0570-036-389 受付時間:10時~18時(年中無休)
            ※ ナビダイヤル:通話料有料
 
            ※ なお、JRE POINT機能付のビューカードの紛失については、下記へご連絡ください。
                <ビューカード紛失・盗難デスク>
                   電話番号:03-6685-4800 受付時間:24時間対応(年中無休)
 

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