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  • 公開日時 : 2019/06/03 10:00
  • 更新日時 : 2020/07/14 14:38
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JRE POINT WEBサイト新規登録時に、「このメールアドレスは使用できません。」と表示されました。どうすればいいですか

回答

「このメールアドレスは使用できません。」というエラーメッセージは、入力されたメールアドレスが
JRE POINT WEBサイトにすでに登録済みの場合に表示されます。
 
過去に登録されたユーザーID・パスワードでログインをお試しください。
※ログイン情報をお忘れの場合は、以下よりお手続きをお願いします。
・ユーザーIDを忘れた方はこちら
・パスワードを忘れた方はこちら
 
 
また、JRE POINT WEBサイトに仮登録されてから、1時間以内に再度登録された場合にも、「このメールアドレスは使用できません。」と表示されます。
この場合には、仮登録を完了されてから1時間以上経ってから、再度お試しください。

※マイアトレをご利用のお客さま
マイアトレは2018年3月29日をもちましてサービスを終了しましたが、ユーザーIDとパスワードはそのまま利用できます。
パスワードが8桁未満の方は、末尾に「0」を追記して8桁で入力してください。
 
マイアトレ終了に関するお知らせは「マイアトレ」サービス終了のご案内をご確認ください。
 
上記をご確認いただいても解決しない場合は、別のメールアドレスでの登録をご検討いただくか、以下よりご連絡ください。
 JRE POINTに関するお問い合わせ先はこちら
 
 

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