• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 572
  • 公開日時 : 2019/06/03 10:00
  • 印刷

JRE POINT WEBサイト・アプリにログインできない場合は、どうすればいいですか

回答

JRE POINT WEBサイト・アプリにログインできない場合の対処方法をご案内します。
  
【ログインできない場合の対処方法】
 ユーザーID、パスワードの誤入力の可能性があります。
 下記3点をご確認の上、再度ログインをお試しください。
 
  ・半角で入力されているか
  ・大文字、小文字が正しく入力されているか
  ・前後に余分なスペースが入っていないか(特にコピー&ペーストの際)
 
※ ユーザーID、パスワードをお忘れの場合は、以下のFAQをご確認ください。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください