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  • No : 645
  • 公開日時 : 2017/12/05 00:00
  • 更新日時 : 2017/12/08 20:18
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「モバイルSuicaへのチャージ」申込をしましたが、メールが届きません

回答

「モバイルSuicaへのチャージ」申込が完了後、メールが届かなかった場合、以下の手順でモバイルSuicaへ入金(チャージ)することが可能です。

(携帯電話、AndroidでのモバイルSuicaの場合)
・携帯電話の方は、モバイルSuicaアプリメニューから[SF(電子マネー)]を選択、Androidの方は、モバイルSuicaアプリTOP画面(「マイページ」タブ)の[SF(電子マネー)メニューへ]を選択します。
・モバイルSuicaのSuicaパスワードまたはMy JR-EASTパスワードを入力して、[ログイン]します。
・[Suicaポケット一覧]を選択します。
・[ポイントからのチャージ]を選択します。
・Suicaポケット内容を確認の上[入金(チャージ)する]を選択し、入金(チャージ)完了です。

※Androidの方は、Suicaポケットが貯まっている場合、TOP画面(「マイページ」タブ)に「Suicaポケットが○件貯まっています」のバナーが表示されるので、バナーをタップして「Suicaポケット一覧」に進むことができます。

(Apple PayのSuicaの場合)
・「Suicaアプリケーション」を起動・ログインします。
・対象Suicaを表示させ[チケット購入・Suica管理]を選択します。
・[Suicaポケット一覧]を選択します。
・[ポイントからのチャージ]を選択し入金(チャージ)します。

詳しくはこちらをご参考ください。

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