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  • トップカテゴリー > JRE POINT WEBサイトへの新規登録において、メールアドレスが登録できません
  • No : 1395
  • 公開日時 : 2019/11/19 18:03
  • 更新日時 : 2020/07/01 16:17

JRE POINT WEBサイトへの新規登録において、メールアドレスが登録できません

JRE POINT WEBサイト新規登録時に、メールアドレスが登録できない場合に想定される原因と対処方法をご案内します。
以下の選択肢からあてはまるものを選択してください。
過去に登録したことがあるメールアドレスを入力した場合

回答

既に登録済のメールアドレスであるため、新規登録ができないことが原因として想定されます。
 
■解決方法
ご登録いただいたメールアドレスを登録した、ユーザーIDでログインしてください。
(変更をしていない場合登録したメールアドレスが「ユーザーID」となっています。)
 
 
状況が解決しない場合は、こちらのメールフォームからお問い合わせください。  

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