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- No : 1566
- 公開日時 : 2022/03/22 09:00
JRE POINTカード・Suica・ビューカードをJRE POINTに登録できませんでした
以下から登録したいサービスの種類を選択してください。
このJRE POINTカードは、既にJRE POINTに登録済みです。マイページから「登録情報の確認・変更」を選択していただき、「JRE POINT WEBサイトのユーザーIDの統合」メニューからユーザーID統合のお手続きをお願いします。
回答
既にJRE POINTに登録されているカードのため、新たに登録ができないことが
原因として想定されます。
「JER POINTカードを登録したアカウント」と「現在ログインしているアカウント」を
ユーザーID統合をしていただくことで、登録カードをおまとめいただくことができます。
ユーザーID統合の詳しい手順は以下のページをご確認ください。
「JER POINTカードを登録したアカウント」が不明な場合は、
メールお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。
■メールフォームでのお問い合わせ
■JRE POINTコールセンター
電話番号：0570-036-389（ナビダイヤル：通話料有料）
受付時間：10:00～18:00（年末年始を除く）