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  • No : 1566
  • 公開日時 : 2022/03/22 09:00

JRE POINTカード・Suica・ビューカードをJRE POINTに登録できませんでした

以下から登録したいサービスの種類を選択してください。
このJRE POINTカードは、既にJRE POINTに登録済みです。マイページから「登録情報の確認・変更」を選択していただき、「JRE POINT WEBサイトのユーザーIDの統合」メニューからユーザーID統合のお手続きをお願いします。

回答

既にJRE POINTに登録されているカードのため、新たに登録ができないことが
原因として想定されます。
「JER POINTカードを登録したアカウント」と「現在ログインしているアカウント」を
ユーザーID統合をしていただくことで、登録カードをおまとめいただくことができます。
 
ユーザーID統合の詳しい手順は以下のページをご確認ください。
 
「JER POINTカードを登録したアカウント」が不明な場合は、
メールお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。
 
■メールフォームでのお問い合わせ
 
■JRE POINTコールセンター
電話番号:0570-036-389(ナビダイヤル:通話料有料)
受付時間:10:00~18:00(年末年始を除く)
 

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