• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • トップカテゴリー > JRE POINT WEBサイトにログインできない場合は、どうすればいいですか
  • No : 1783
  • 公開日時 : 2020/07/01 16:14
  • 更新日時 : 2021/07/29 14:46

JRE POINT WEBサイトにログインできない場合は、どうすればいいですか

該当する項目をお選びください。
 
なお、JRE POINTアプリにログインできない場合には、以下のFAQよりご確認ください。
登録したユーザーID・パスワードでログインできない

回答

【ビューカードをお持ちの方へ】
ビューカードのインターネットサービス VIEW’s NETのサービスID・パスワードでは、JRE POINT WEBサイトへはログインできません。まずはJRE POINT WEBサイトへの会員登録を行ってください。
 
 
【JRE POINT WEBサイト登録済の方へ】
ユーザーID、パスワードの誤入力の可能性があります。以下をご確認ください。
・半角で入力されているか
・大文字、小文字が正しく入力されているか
・前後に余分なスペースが入っていないか(特にコピー&ペーストの際)
上記をご確認のうえ、再度ログインをお試しください。
 
 
解決しない場合は、JRE POINTコールセンターまでお問い合わせください。
 
<JRE POINTコールセンター>
メールでのお問合せ:JRE POINT お問合せフォームはこちら
お電話でのお問合せ:0570-036-389(受付時間 10時~18時 ナビダイヤル:通話料有料)
 
 

アンケート:FAQの内容は参考になりましたか?

よろしければ理由をお聞かせください(任意)
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます