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  • No : 1959
  • 公開日時 : 2021/03/21 08:00

モバイルSuicaを機種変更するときに、注意することはありますか

スマートフォンの機種変更に際して、モバイルSuicaアプリとJRE POINT WEBサイトで必要なお手続きをそれぞれご案内します。該当するケースをお選びください。
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回答

このページの手順に沿って、モバイルSuicaアプリの手続きを実施ください。そうすればJRE POINT WEBサイトでのお手続きは不要です。（マイナポイント申込情報も引き継がれ、再申込は不要です。）

！ご注意！
・上記手順に沿わず、旧端末でのモバイルSuicaアプリを退会し、新端末で再度入会した場合は、以下の手順で手続きください。
②「モバイルSuicaの切り替え」ボタンを選択
③新しいモバイルSuicaアプリのSuica識別ID,PWを入力　※画面操作イメージはこちら

・JRE POINT WEBサイトでは、登録済のモバイルSuica番号を削除する手続きは行わないでください。（マイナポイントなど各種申込情報が削除されてしまうため）

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