会員仮登録ができない場合は以下の原因が考えられます。

 

【登録可能な時間ではない場合】
以下のSuicaがJRE POINTへの会員登録ができる時間は、5：00～翌日0：50です。
登録可能な時間帯にお試しください。
　・「My Suica（記名式）」
　・「Suica定期券」
　・「Suica付学生証/社員証」
　・「ゆうちょICキャッシュカードSuica」

 

【アルファベットで氏名が記載されている場合】
Suicaにアルファベットで氏名が記載されている場合、JRE POINTに登録することができません。
Suicaエリア内にあるJR東日本の駅のみどりの窓口でカナ氏名に変更のうえお試しください。
※変更の際には本人確認のため運転免許証などの公的身分証明書が必要です。